Tienes varios métodos de depósito para España sin comisión por parte de la plataforma. El depósito mínimo es 10 € y el máximo 5.000 € por operación. El abono es casi siempre instantáneo.

El bono de primer depósito llega hasta 1.500 € + 250 tiradas para España. Consigues el 100% del primer ingreso hasta 1.500 € para casino; apuestas deportivas no incluidas.

• Depósito mínimo para activar: 20 €.
• Uso: tragaperras elegibles; las tiradas gratis se acreditan en juegos seleccionados.
• Requisitos de apuesta: 35x el bono y 35x las ganancias de tiradas en 14 días.
• Apuesta máxima con bono: 5 € por giro/apuesta de casino.
• Contribución: slots 100%, ruleta/mesa 10%, juegos en vivo 0%.

En España puedes retirar por tarjeta, monedero, transferencia bancaria y cripto verificada. No se cobra comisión por retiradas. La retirada mínima es 20 € y la máxima 10.000 € por operación; la revisión interna suele ser de 0–24 horas.

Antes de operar depósitos y retiradas en España, revisa estas condiciones básicas. Te ayudan a evitar errores y retrasos.

• Verificación obligatoria: debes completar KYC (identidad y domicilio) antes de la primera retirada.
• Mismo método cuando sea posible: retiras al mismo medio usado en el ingreso para cumplir normas contra el blanqueo.
• Fondos propios: usa métodos a tu nombre. Pagos de terceros se rechazan.
• Bonos y requisitos: si tienes un bono activo, completa las apuestas exigidas antes de solicitar una retirada.
• Límites y fraccionamiento: pueden aplicarse límites por operación y por día. Las cantidades superiores se pagan en varias tandas.

En España sueles preferir tarjetas, monederos conocidos y Bizum por su rapidez. Elige el método que mejor encaje con tu banco y tu app.

• Visa: tarjeta de débito o crédito con 3D Secure. Ventajas: rápida, amplia aceptación y control desde tu banca.
• Mastercard: similar a Visa, compatible con devoluciones. Ventajas: pagos inmediatos y soporte bancario.
• Apple Pay: usa la tarjeta guardada en tu iPhone. Ventajas: Face ID/Touch ID y sin teclear números.
• Google Pay: paga desde Android con tu tarjeta vinculada. Ventajas: rapidez y confirmación en un toque.
• Bizum: pago directo desde tu banca española. Ventajas: ingreso instantáneo y sin tarjeta física.
• PayPal: monedero digital. Ventajas: no compartes datos de tarjeta y recibes el abono al instante.
• Trustly: transferencia inmediata desde tu banco. Ventajas: sin tarjeta y conciliación rápida.
• Criptomonedas (BTC/ETH/USDT): ingreso 24/7 tras confirmaciones. Ventajas: disponibilidad y límites flexibles; pueden existir tasas de red.

Si algo falla al pagar o retirar, revisa estos casos frecuentes y sus soluciones.

• Autenticación 3D Secure fallida: tu banco bloqueó el cargo. Abre la app del banco y autoriza el pago o habilita compras online.
• Límite del banco o fondos insuficientes: tu entidad fijó un tope. Sube el límite diario o prueba otro método.
• Verificación pendiente: falta aprobar tu KYC. Sube documentos nítidos y vigentes; el estado se actualiza en 24 h.
• Congestión en blockchain: los depósitos cripto tardan más. Espera confirmaciones o usa una comisión de red mayor en origen.
• Datos no coinciden: el nombre del titular difiere. Usa un método a tu nombre o corrige la información de la cuenta.

Si necesitas ayuda con un depósito, una retirada o un cargo, el soporte está disponible todos los días.

• Chat en vivo: icono de ayuda en la web o app (https://help.jokabet.es/chat)
• Correo electrónico: pagos y verificación ([email protected])
• Teléfono: asistencia en España (+34900123456)
• Centro de ayuda: guías y estado de pagos (https://help.jokabet.es/pagos)