El juego conlleva riesgo de pérdida económica. No es una fuente de ingresos. Tu objetivo debe ser el entretenimiento, nunca resolver problemas financieros.

En la plataforma de Joka Bet encontrarás herramientas de control para jugar de forma segura.

Principios clave para mantener el control:

• Define un presupuesto y establece límites de depósito, pérdida y tiempo de sesión antes de jugar.
• Activa recordatorios de realidad y programa pausas regulares.
• Revisa tu historial de juego y aprende a identificar patrones de riesgo.
• Juega cuando te sientas tranquilo y descansado. Evita alcohol u otras sustancias.
• Protege tus datos y métodos de pago. No compartas tu cuenta.
• El juego es solo para mayores de 18 años.
• Si el juego afecta a tus finanzas o a tu estado de ánimo, detente y busca ayuda profesional.

La adicción a las apuestas puede afectar a cualquier persona. Identificar señales de alerta a tiempo facilita pedir ayuda y recuperar el control. Es una condición seria que necesita atención.

Indicadores frecuentes:

• Dificultad para dejar de jugar o parar una sesión.
• Superar el presupuesto o los límites fijados.
• Perseguir pérdidas para recuperarlas.
• Ocultar, mentir o minimizar el tiempo y el gasto.
• Ansiedad, irritabilidad o insomnio relacionados con el juego.
• Descuidar estudios, trabajo o familia por apostar.
• Deudas, préstamos o venta de bienes para seguir jugando.
• Jugar para escapar de problemas o emociones.
• Necesidad de apostar más para sentir la misma emoción.
• Intentos fallidos de reducir o abandonar el juego.

La prevención y la intervención temprana son esenciales. En Joka Bet ponemos a tu disposición herramientas útiles para ayudarte a jugar responsablemente y reducir riesgos.

Recomendaciones prácticas:

• Fija límites de depósito, pérdida y tiempo de sesión desde tu cuenta.
• Activa recordatorios de realidad que te muestren tiempo y gasto.
• Utiliza pausas temporales o solicita autoexclusión cuando lo necesites.
• Ajusta tu presupuesto de ocio y no lo superes.
• No persigas pérdidas ni juegues para recuperar dinero.
• Alterna el juego con otras actividades saludables y tiempos sin pantalla.
• Evita jugar si te sientes triste, estresado o bajo efectos de sustancias.
• Configura tus preferencias para reducir comunicaciones promocionales.
• Considera software de bloqueo en dispositivos para limitar el acceso al juego.
• Busca ayuda profesional y comparte tu plan con alguien de confianza.

En España existen servicios especializados y confidenciales para la adicción al juego. Pueden orientarte, ofrecer tratamiento y apoyar a tu entorno cercano.

Organizaciones y recursos:

• JugarBIEN (DGOJ): https://www.jugarbien.es/
• Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ): https://www.ordenacionjuego.es/es/rgiaj
• FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados): https://fejar.org/
• Jugadores Anónimos España: https://www.jugadoresanonimos.org/
• Dirección General de Ordenación del Juego: https://www.ordenacionjuego.es/

Si el juego está afectando a tu vida, puedes contactar con el soporte de Joka Bet. El equipo puede guiarte en la configuración de límites, pausas o autoexclusión y orientarte hacia recursos de ayuda.

Formas de contacto:

• Chat en vivo disponible en el sitio cuando esté habilitado.
• Centro de ayuda y formulario de contacto desde tu cuenta.
• Mensajería segura dentro de la plataforma.
• Asistencia por correo electrónico a través del Centro de ayuda.